裝潢業 · 客製系統 · 君盈金屬
氣密窗報價與進度系統
門窗報價要算才數、米數、併料支數與塞水路,原本全靠師傅在 Excel 上手算, 改一個尺寸就要整張重來。我們把計價規則整理成可調的參數,做成填尺寸就出單的線上系統, 後來再延伸到工程進度與任務追蹤。
本頁所有畫面皆為示範資料:客戶名稱、電話、地址、單價與費率全部經過置換, 非客戶真實資料。系統內的實際報價、成本與客戶資訊不會出現在本站。
§01 — Problem
導入前的狀況
問題不是「沒有電腦」,是規則沒有被寫下來。
報價靠一張 Excel 手算
舊表把「按米計價的框料」和「併料」硬壓成一個不直覺的「每才材料」數字。 師傅得自己心算才數、米數、併料支數,還要記得基本才數下限與四米水路這些業界慣例; 報價單改一個尺寸,整張就要重算一次。
成本與毛利看不出來
報價單上只有總價,成本是另外一份在算的。現場很難當下判斷「這個折數還有沒有賺」, 也回答不了客戶「這一項為什麼是這個價」——要追下去只能問當初做那張表的人。
工程進度在群組裡傳來傳去
外框、內扇、紗窗三段各有訂料日、狀態、預計到貨與安裝日,全都在一份「工作進度表」Excel 裡。 檔案在 LINE 群組裡傳,誰手上是哪一版沒人說得準;遇到例外狀況,只能塞進「備註」欄。
追蹤靠記性
哪一件快到期、哪一件卡住,要人自己翻表才知道。漏看一件,工地就停在那裡等料。
§02 — What We Did
我們做了什麼
先把規則寫下來,再寫程式
第一件事不是開發,是把報價規則問清楚並寫成一份文件:才數怎麼換算、 拉窗與固定窗各按什麼單位計價、併料什麼時候算一支、塞水路怎麼帶、 基本才數下限是多少。寫下來之後才發現,有幾條規則連內部說法都不一致—— 那些就先做成可以調整的參數,不寫死在程式裡,等核對完再定案。
填尺寸即出單
選窗型、填寬高數量,系統自動展開整組細項列(框料/玻璃/工錢/併料/塞水路), 才數、米數、周長與併料支數全部自動算,也都能手動覆寫。 材數(才)與米數分欄呈現,金額拆成框料、併料費、玻璃費與工資, 每一塊錢都指得出來源。
成本與毛利當下就看得到
同一張報價單上即時顯示總成本(估)、報價合計與毛利百分比。成本率、要不要計入工資、 稅率都能逐張調整,現場就能判斷這個折數還有沒有賺。
匯出的 Excel 沿用他們原本的紙本版型
介面與匯出檔都照著公司原本在用的估價單/出貨單做——抬頭、請款方式、 匯款資訊、簽收欄都內建。下游的作業習慣一點都不用改,這是現場願意換掉舊表的關鍵。
工程進度上雲,但 Excel 還是主檔
原本那份工作進度表可以直接上傳,自動轉成看板、時間軸與業務彙總,全公司看同一份; 頁面上手動新增的案件寫進同一張表,之後匯出還是完整的一份。 我們沒有要求他們放棄 Excel,而是讓系統跟原本的習慣並存。 連列印出來再掃描的 PDF 進度表都讀得懂:抽出文字之後依 x 座標把表格欄位還原回來。
不用再靠記性
案件底下掛任務(訂料、到貨、安裝、例外),有截止日、承辦人與狀態,逾期自動標紅。 每天早上由官方帳號推播「七天內即將到期」的案件與任務,不用翻表也不會漏。
交給 AI 的部分
- 讀完多年的舊結算表與報價單,整理出型號、料型與費率的初稿
- 把口述與筆記的計價規則寫成結構化的規則文件
- 寫第一版程式碼、資料匯入腳本與測試
- 處理現實世界的匯入檔:UTF-8/Big5 編碼、CSV、Excel、掃描 PDF
- 整理每次交付的變更說明與操作文件
由人決定的部分
- 每一條計價規則的最終定義——與客戶逐條確認過才寫進系統
- 拿實際案件的舊報價單對帳,數字對不上就退回重算
- 不確定的規則一律做成可調參數,而不是猜一個值寫死
- 介面欄位順序與用詞,以現場習慣為準
- 哪些資料可以上雲、哪些頁面不適合放進公開作品集
§03 — Features
功能
報價
- 多張報價單管理:新增、複製、刪除、搜尋切換
- 逐項輸入型號、拉窗/固定窗、寬高、數量、玻璃與計量單位(才/米/式)
- 依窗型新增:選窗型加寬高數量,自動展開整組細項並帶入費率
- 自動計算材數(才)、米數、周長、併料支數與塞水路米數,全部可手動覆寫
- 基本才數下限、四米水路下限等業界慣例已寫進系統
- 單價可為負值,用來處理「不附鐵腳」這類折讓
- 即時成本、報價與毛利;成本率、是否計入工資、稅率逐張可調
- 價目設定面板:型號牌價、玻璃進貨/報價、工資、折數
- 一鍵匯出 .xlsx(單張/全部/範例表)與列印,版型沿用原本的紙本估價單
工程進度追蹤
- 上傳 Excel/CSV/PDF 的工作進度表,自動轉成看板、時間軸與業務彙總
- 案件三段式進度(外框/內扇/紗窗),各有訂料日、狀態、預計到貨與安裝日
- 統計卡:總案件數、未完成、已完成、逾期、七天內即將到期
- 依業務與狀態篩選,可搜尋案名、地址、電話與備註
- 案件詳情側欄:任務清單、電話一鍵撥號、地址一鍵導航、附件上傳
- 刪除是軟刪除,管理員可以還原;可再匯出回同格式的 Excel
任務、行事曆與前期備註
- 案件底下的任務:標題、內容、狀態、承辦人、階段、類型、截止日與完成日
- 列表、時間軸、承辦人三種檢視,逾期自動標紅;可批次新增
- 任務行事曆可拖拉排期,與任務追蹤共用同一份資料
- 案件前期備註:成案前的詢價與評估紀錄,轉「已成案」時可順手開一張工程案件
其他
- 每天早上自動推播七天內即將到期的案件與任務
- 操作通知:誰在什麼時候建立、編輯、刪除了什麼,都留下紀錄
- 料型圖:十五張鋁料斷面對照圖,現場不用再翻紙本型錄
- 三層權限(一般使用者/管理員/超級管理員)
- 免安裝,網址打開就能用;手機上自動轉成卡片式版面
§04 — Screens
畫面
以下畫面全部使用示範資料,非客戶真實資料。
01 / INPUT依窗型新增:選窗型加寬高數量,系統自動展開整組細項列並帶入對應費率,塞水路也自動加總。
02 / PRICING型號牌價、玻璃進貨與報價、工資與折數可現場調整;下方是匯出 Excel 的抬頭欄位。
03 / PROGRESS總案件數、未完成、已完成、逾期與七天內即將到期一眼看完;案件列顯示三段進度與目前卡在哪一步。
04 / DETAIL案件詳情側欄:底下的任務與截止日、電話一鍵撥號、地址一鍵導航、附件上傳。
05 / TASKS案件底下的訂料、到貨、安裝與例外事項,有承辦人、截止日與狀態,逾期自動標紅。
06 / LOG操作通知:誰在什麼時候建立或編輯了哪一件案件與任務、上傳了什麼附件,都留下紀錄。
07 / MOBILE同一套系統在手機上自動轉成卡片式版面與底部分頁,現場師傅直接用手機查進度。
§05 — Outcome
成效
先寫看得到的改變;量化的部分在下一節,而且是估算。
- 報價從手算變成填尺寸即出單。才數、米數、周長、併料支數與塞水路米數全部自動算。
- 成本說得出來源。材數與米數分欄,金額拆成框料、併料、玻璃與工資四項。
- 毛利當下就看得到。同一張單上顯示總成本、報價合計與毛利百分比,不用另外算。
- 下游作業習慣完全不用改。匯出的 Excel 沿用公司原本的紙本版型。
- 進度只有一份。從「Excel 在群組裡傳」變成全公司看同一份,原本的 Excel、CSV 甚至列印後掃描的 PDF 都能直接匯入。
- 不用靠記性追進度。逾期與七天內即將到期由系統標出來,每天早上自動推播。
- 規則從腦袋搬進文件。計價規則變成寫下來、可以被討論與修正的參數,新人接手不用重新問一輪。
待補 客戶自己量出來、而且願意公開的數字:系統使用人數、同時追蹤幾件工程, 以及導入後少了多少次算錯或漏算。下一節的時間是我們自己推估的,不是客戶的量測值。
§06 — Impact
效益(估算)
把導入前後的流程相減,算出來的時間差。
| 這件事 | 導入前 | 現在 | 差多少(估算) |
|---|---|---|---|
| 出一張報價單 | 師傅在 Excel 翻價目表手算才數、米數與併料支數,改一個尺寸整張重來,約 2 小時 | 選窗型、填寬高數量,細項與金額自動展開,約 10 分鐘 | 每張省 約 1 小時 50 分 |
| 一週的報價量 | 以每週 10~15 張估,約 20~30 小時 | 約 2~3 小時 | 每週省 約 18~28 小時(約兩到三個工作日) |
| 追一次工程進度 | 翻紙本與群組裡的 Excel 對狀態,每天約 1 小時;客戶打來問進度要現場查 | 看板上直接看逾期與七天內到期,每天約 5 分鐘;客戶自己在系統上查 | 每週省 約 4~5 小時 |
| 合計(估算) | 同一批工作,兩種做法的時間差 | 每週 約 23~32 小時 | |
這一節全部是估算。「2 小時」與「10 分鐘」是從導入前後的操作步驟推出來的, 每週報價量與每天對進度的時間則用合理假設(每週 10~15 張、每天 1 小時)代入; 客戶沒有量過,我們也沒有拿他們的實際紀錄回推。 每一條的假設都寫在我們的文案庫裡,要看可以直接問。 客戶自己量出來的數字出來之前,這些數字就只能當成估算看。
§ — Next
想知道你的情況能不能做?
說明你是什麼產業、哪一件事每週重複做,我們會先給一個誠實的判斷。